Đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp được xem là chìa khóa để doanh nghiệp nâng tầm văn hóa, trình độ, nghiệp vụ, kỹ năng cho nhân viên công ty mình. Quy trình này cần diễn ra thường xuyên và nghiêm túc với giáo án cụ thể mới có thể mang lại hiệu quả cao nhất. HR Mart sẽ đưa ra một quy trình đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp hoàn chỉnh trong bài viết dưới đây.

Đào tạo nhân sự là gì?

Đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp hiểu đơn giản là quy trình giảng dạy, nâng cao và bồi dưỡng kỹ năng, kiến thức, nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên để giúp họ có thể nâng cao năng lực làm việc, tăng hiệu suất làm việc đáng kể cho doanh nghiệp.

Những lợi ích đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp đem lại

Việc đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp cần lên quy trình chuẩn chỉ, chuyên nghiệp có vai trò quan trọng đối với cả doanh nghiệp và nhân viên, cụ thể như sau: 

Với doanh nghiệp: Không phải tự nhiên mà doanh nghiệp lại tốn nhiều công sức, tiền bạc để tổ chức ra các khóa đào tạo nhân lực. Bởi quy trình đào tạo nhân lực sẽ mang đến nhiều lợi ích trước mắt và dài lâu cho doanh nghiệp: 

• Thứ nhất, giúp nhân viên nâng cao tinh thần làm việc, nâng cao năng lực, nâng cao hiệu suất làm việc, từ đó đóng góp hơn vào sự phát triển của công ty.
• Thứ hai, nhân viên được đào tạo bài bản sẽ nắm được các kỹ năng cần thiết để xử lý công việc, giảm thiểu sự giám sát từ đội ngũ quản lý.
• Thứ ba, qua đào tạo, nhất là các nhân viên làm kỹ thuật, máy móc sẽ biết cách vận hành sử dụng thiết bị tốt, hạn chế hư hỏng hoặc tai nạn bất ngờ.

Với nhân viên: Khi công ty thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo nhân lực, nhân viên sẽ nhận được rất nhiều lợi ích tuyệt vời: 

• Thứ nhất, nhân viên sẽ nâng cao được trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, học hỏi thêm nhiều kỹ năng để phục vụ cho công việc đang làm và tương lai. Mở ra cơ hội thăng tiến rất lớn sau này.
• Thứ hai, nhân viên khi được đào tạo chuyên sâu sẽ cảm thấy yêu môi trường làm việc và gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.
• Thứ ba, việc đào tạo sẽ giúp doanh nghiệp có thêm tư duy, tư tưởng mới trong công việc, khai phá năng lực tiềm ẩn của bản thân để tăng hiệu suất làm việc hơn.

Quy trình đào tạo nhân sự chuyên nghiệp do trung tâm HR MART cung cấp

Các doanh nghiệp muốn xây dựng riêng cho mình quy trình đào tạo nhân sự chuyên nghiệp nhưng chưa biết bắt đầu ở đâu, chưa biết phải làm gì. Vậy thì hãy tham khảo ngay quy trình chuẩn hiện được áp dụng ở hầu hết các công ty, tập đoàn lớn trong nước và quốc tế do trung tâm HR Mart cung cấp sau:

Bước 1: Đánh giá, xác định nhu cầu đào tạo nhân sự 

Bước đầu tiên trong việc xây dựng quy trình đào tạo nhân lực đó là lãnh đạo phải xác định rõ nhu cầu đào tạo của doanh nghiệp hiện tại có cần hay không, mức độ cần thiết như thế nào… Cụ thể: 

• Cần xem xét và đánh giá thực trạng nhân lực nội bộ doanh nghiệp.
• Đánh giá ưu nhược điểm trong các hoạt động mà nhân viên đang làm, triển khai.
• Đánh giá hiệu quả trong công việc của nhân sự, từ đó xác định đào tạo hoặc cắt giảm (đối với những nhân sự trình độ năng lực không đáp ứng được công việc).

Bước 2: Xác định cụ thể nhu cầu đào tạo của doanh nghiệp 

Dựa trên các điều đã phân tích ở bước 1, lúc này doanh nghiệp cần đưa ra những mục tiêu đào tạo, mục tiêu đó cần đảm bảo tương thích với nhu cầu và có khả năng đo lường được: 

• Nhân viên cần đào tạo thêm kỹ năng gì để hoàn thành công việc tốt? 
• Nhân viên sau đào tạo trình độ đạt được ra sao? (có thể kiểm tra dựa vào bài test…) 
• Số lượng nhân viên tiến hành tham gia đào tạo. 
• Thời gian, địa điểm đào tạo nhân viên trong công ty.

Bước 3: Xây dựng kế hoạch, quy trình đào tạo nhân sự

Quy trình đào tạo nhân sự cần đảm bảo bám sát với mục tiêu đã đưa ra, cần phải trả lời cho các câu hỏi sau: 

• Ai sẽ là người đứng ra đào tạo nhân lực? (quản lý công ty hay thuê bên ngoài)
• Ai sẽ được đào tạo và số lượng nhân viên được đào tạo là bao nhiêu?
• Thời gian đào tạo diễn ra trong bao lâu, tần suất diễn ra như thế nào?
• Địa điểm tổ chức các buổi đào tạo nhân sự là ở đâu?
• Phương pháp đào tạo nào doanh nghiệp sẽ áp dụng?
• Nội dung đào tạo nhân sự bao gồm những hạng mục gì?
• Chủ đề đào tạo cho nhân viên là gì?
• Mức độ đào tạo bình thường hay chuyên sâu?
• Đào tạo nhân viên dưới hình thức online hay offline?
• Quá trình đào tạo sẽ tốn bao nhiêu chi phí?
• Các tài liệu cần có để phục vụ cho quá trình đào tạo nhân sự là gì?

Bước 4: Tiến hành đào tạo nhân sự 

Sau khi đã lên được bản kế hoạch, quy trình đào tạo nhân lực chi tiết ở bước 3 thì ở bước 4 này các doanh nghiệp sẽ tổ chức đào tạo nhân sự. Trong quá trình đào tạo, người trực tiếp giảng dạy sẽ cần phải khuyến khích để nhân viên tham gia thực hành kiến thức, kỹ năng, thảo luận, góp ý… Người đào tạo phải nắm rõ quy chế đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. 

Tùy vào mục đích của doanh nghiệp mà chủ đề đào tạo cho nhân viên sẽ có sự khác nhau. Hãy chú ý theo sát nhân viên về giờ giấc, thời gian, thái độ của họ… như vậy mới đảm bảo hiệu quả đào tạo được tốt. 

Bước 5: Kiểm tra, đánh giá hiệu quả đào tạo 

Nếu sau quá trình đào tạo không có khâu kiểm tra đo lường đánh giá hiệu quả thì khó có thể biết được quy trình đào tạo thành công hay không. Các hình thức kiểm tra có thể là đánh giá dựa trên công việc xử lý, dựa trên bài test năng lực…

Hãy liên hệ ngay với HR Mart để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí! 

HR MART - GIẢI PHÁP NHÂN SỰ TOÀN DIỆN 

Hotline: 0988 655 911 / 096 6211 399 

Gmail: info@hrmart.edu.vn